Avant-hier, mercredi 4 avril, nous étions plus 70 à participer au 5ème « Apéro Bilik» !

Un peu plus de 40 Grenoblois (usagers et sympathisants de Bilik) se sont déplacés pour rencontrer la trentaine d’artisans/professionnels du réseau autour d’un verre à l’hôtel Mercure Président.
Ce fut pour nous un grand plaisir d’animer et de participer à ces échanges.

Petit résumé de la soirée en image :

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Une utilisatrice du réseau Bilik nous a fait parvenir un article intéressant publié dans Lemonde du 28 mars 2012. Dans cet article, la journaliste met en avant les nombreux sites de courtage en travaux. Ces sites sont des cousins (très éloignés) de Bilik, car ils permettent aux internautes de recevoir plusieurs devis gratuits sous 5 jours sans même que l’artisan ne se soit déplacé. Emmanuelle Bourdonnais, la journaliste, met en garde les utilisateurs de ce type de réseau en soulevant le problème suivant :

« En revanche, la prudence est de mise pour ceux qui s’aventurent sur l’un des nombreux sites qui proposent d’envoyer gratuitement des devis d’artisan. Il n’y a souvent aucun critère de sélection des entreprises, qui paient pour voir leurs coordonnées référencées. » lire l’article du monde

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Même si la version « Le bouche à oreille partagé » a rencontré le plus de suffrages, nous avons apprécié la richesse des suggestions que nous avons reçues : nous vous les présentons toutes sans exception ci-dessous. MERCI !

Pour 2012, notre choix est donc « Bilik-Grenoble, le bouche à oreille partagé »

Résultats sur 92 réponses reçues à ce jour : 48 % pour « le bouche à oreille partagé »

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Des suggestions croustillantes..

• Bilik, ça tombe à pic !
• L’artisanat noble
• Nos artisans sont formidables
• Le bouche à oreille qui fait déclic
• Réseau TAM TAM

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Bilik-Grenoble est en plein développement et pour aider à sa lisibilité nous avons besoin d’associer à notre identité un slogan qui puisse indiquer de manière simple et efficace de quoi il s’agit.

La participation des usagers étant essentielle pour Bilik, nous avons demandé à tous les sympathisants et utilisateurs de Bilik de nous aider à choisir.

Le choix porte sur ces 3 possibilités que nous aimons bien, mais libre à chacun de suggérer d’autres pistes :

1. Bilik-Grenoble, le bouche à oreille collectif
2. Bilik-Grenoble, le bouche à oreille organisé
3. Bilik-Grenoble, le bouche à oreille partagé
4. … ?

pour aider, nous rappelons :

• Concept Bilik en 2mn par Vidéo : cliquez sur ce lien
• Lire notre concept : cliquer sur ce lien
• Lire notre charte : cliquer sur ce lien

Nous avons questionné 813 personnes le 13 Mars et nous comptons publier le résultat de ce sondage vers le 16 Mars 2012 !

Merci pour votre participation !

Ces rencontres, comme à chaque fois, nous font très plaisir.
Nous souhaitons être vigilant afin d’ajuster cette formule selon vos attentes.

Si vous avez une suggestion, nous sommes intéressés de la connaitre.

Pour cela, il suffit de laisser votre commentaire en bas de la page.
A très bientôt,

François & Michaël

En enlevant les messages « personnels » et de type « bravo… »

• Votre initiative que j’avais découverte au Club de la Presse mérite d’être soutenue.
• Il serait pertinent que les artisans sollicités fassent au moins un accusé de réception du type : – Oui, je répondrais à votre demande sous x jours – Non, pas de disponibilité pour le moment ou je ne suis pas intéressé… Car souvent on se demande si l’artisan a bien reçu notre demande car aujourd’hui je suis encore en attente (après 3 semaines) d’un premier contact.

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(700 personnes contactées, 113 réponses)

La 2° question était :  » Pour trouver un professionnel, un artisan sur internet, que préférez-vous ?  »
Les réponses sont :

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Sur 700 personnes contactées, vous avez été 110 à répondre, Merci !

La question était : « Quelle est la principale raison qui vous a poussé à utiliser Bilik ? (ou qui vous poussera à utiliser Bilik) ». Les réponses sont :

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